Autoexclusão de jogos online: O que é? Como pedir?

A autoexclusão de jogos online é o meio que casas têm de disponibilizar a todos os que pretendam afastar-se do jogo. Sabe o que é, como pedir e muito mais.

por Academia | comentários 0
terça, abril 4 2023

O que vais encontrar neste artigo:

O vício do jogo nem sempre é encarado da forma que são outros vícios, como o das drogas. Infelizmente, muitos deixam-se levar por sonhos de enriquecimento rápido, mas, na verdade, estão apenas a prejudicar a sua vida pessoal a vários níveis. É, por isso, muito importante falar sobre o conceito de autoexclusão em jogos online ou apostas.

Em poucas palavras, autoexclusão retrata a possibilidade de qualquer jogador em Portugal poder pedir a um casino ou casa online para que o impeçam de jogar por determinado tempo. Ainda assim, neste artigo, vais poder saber com exatidão o que é que significa este termo e recurso.

Por aqui, vais aprender também a pedir autoexclusão de jogos online ou apostas nos diferentes locais, seja em espaços físicos de casinos ou sites online de jogo. Por outro lado, explicaremos ainda quais os passos que deves tomar para solicitar a revogação dessa exclusão.

Dada a sensibilidade e relevância deste tema, terminaremos este artigo a falar sobre a importância de jogar com responsabilidade. Isto é algo que afeta pessoas em todo o país e, por isso, é importante que estejas a par de sinais de vício em jogo, por exemplo.

Se preferires, passa diretamente no menu que disponibilizamos acima, mas aconselhamos a que leias tudo para não ficares com dúvidas.

O que é autoexclusão de jogos online?

De acordo com a própria lei portuguesa, as entidades que explorem jogo devem garantir a consciencialização dos jogadores e a promoção de ações de sensibilização. Mais do que isso, devem também oferecer os chamados mecanismos de autoexclusão de jogos online.

A autoexclusão de apostas ou jogos online retrata a possibilidade de um jogador requisitar às operadoras que sejam banidos das plataformas ou locais por determinado período de tempo. Isto acontece quando o vício e os problemas associados tomam conta dos jogadores. Se preferir, o indivíduo pode fazer esse pedido ao próprio SRIJ - Serviço de Regulação Inspeção de Jogos - que em Portugal é responsável por toda a regulação relativa ao jogo.

O tempo mínimo para a autoexclusão é de três meses. Se achar necessário, o jogador pode pedir que esse período seja superior, como de seis meses, um ano, dois anos ou mais. O indivíduo pode também indicar uma data específica para o fim dessa exclusão ou até mesmo pedir para que seja por tempo indeterminado.

Mesmo que o jogador não esteja registado em determinada casa, esta autoexclusão, por meio do SRIJ, impede que sejam criadas contas noutras entidades. Também é possível pedir para que essa condição seja revogada, mas é importante que se tenha certeza dessa decisão.

Como pedir autoexclusão?

Se assim pretenderes, não vais ter muita dificuldade em fazer o teu pedido de autoexclusão de jogos online, seja junto do SRIJ, da casa de apostas online ou do casino. Vê abaixo como fazer este processo:

– Casas online

De acordo com a lei portuguesa, todas as casas legais têm no site ou App acesso rápido à opção de autoexclusão. Seja na Betclic ou no Placard, por exemplo, uns pequenos cliques pelas opções do teu perfil mostram-te esse menu, no qual podes rapidamente selecionar o tempo durante o qual queres ser impedido de jogar.

– Casinos

Qualquer casino em Portugal tem um gabinete do SRIJ e esse é precisamente um meio para pedires a tua autoexclusão de apostas e jogos online. Basta levares um documento de identificação e uma foto tipo passe para, depois, preencheres um formulário.

Podes também preencher esse documento em casa e enviá-lo para o endereço do SRIJ - Rua Ivone Silva, Lote 6, em Lisboa – ou para o email do serviço - info.srij@turismodeportugal.pt. Em ambos os casos, deves juntar uma foto tipo passe a cores, o formulário preenchido e a tua assinatura.

– SRIJ

Outra opção é passar pelo formulário online do SRIJ, que garante logo a tua exclusão de todas as casas licenciadas. Mais uma vez, podes também definir o período durante o qual queres ficar de fora, mas sempre com o mínimo de três meses.

E como revogar?

Não precisas de saber como pedir a revogação da tua autoexclusão de jogos online se definiste um período específico. O nosso conselho é que sigas esse tempo à risca e aproveites para te desligar um pouco dos jogos de fortuna ou azar.

No entanto, se assim pretenderes, ou se até tinhas a autoexclusão feita por período indeterminado, podes passar pelo formulário online do SRIJ e preenchê-lo para requerer assim a revogação. De qualquer modo, esses só têm efeito um mês após o pedido inicial.

A importância de jogar com responsabilidade

O grande problema do jogo, seja em apostas desportivas ou casino, é que as pessoas se deixam levar pela promessa de dinheiro fácil e rápido. No entanto, é preciso que todos entendam que não é assim tão linear: há quem ganhe com apostas, sim, mas a maioria dos indivíduos deve olhar para estes mundos como um divertimento e não como ganha-pão.

Nunca podemos gastar mais do que podemos perder. Esta é uma das grandes máximas para que sejamos responsáveis no jogo. Idealmente, podemos até definir limites antes de nos envolvermos em apostas ou casino.

É também muito comum que os jogadores tentem ir atrás das perdas. O nosso conselho é que sigas à regra os limites impostos por ti pois, caso contrário, podes estar a piorar ainda mais a tua situação financeira.

As consequências não se sentem apenas na carteira. O vício do jogo, tal como tantos outros, pode afetar toda a nossa vida. As nossas relações interpessoais podem sofrer com isso, bem como os nossos familiares, amigos ou outras pessoas próximas. Mesmo pessoalmente, os indivíduos podem entrar em espirais negativas que os levam a outros comportamentos de risco.

Por tudo isto, é muito importante que todos estejam cientes da sua própria situação. Muitas vezes, a melhor opção é procurar ajuda profissional para ajudar a ultrapassar este vício. Outra hipótese ao dispor de todos é o contacto da Linha Vida (com número de telefone 1414), que está preparada para apoiar qualquer pessoa.

Podes saber mais sobre isto aqui na Academia das Apostas e não apenas sobre autoexclusão de apostas e jogo online. Desde um artigo sobre como reconhecer os sinais de vício em apostas desportivas aos cuidados a ter para não caíres no vício das apostas, o teu bem-estar é sempre uma das nossas preocupações.

Perguntas frequentes

✅ O que é autoexclusão?

Por lei, autoexclusão é um mecanismo que casas de apostas e casinos têm de disponibilizar aos seus clientes para que estes possam ser banidos, por tempo definido ou indeterminado, de uma ou todas as entidades.

✅ Como posso requisitar a minha autoexclusão?

Todas as casas e sites disponibilizam meios para fazer esse pedido, mas também é possível fazê-lo por meio de requerimento ao SRIJ (Serviço de Regulação Inspeção de Jogos).

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